Eingehende Anrufe annehmen, aktiv Kunden kontaktieren oder rund um die Uhr erreichbar sein – PowerOn Connect bietet drei Bausteine, die sich beliebig kombinieren lassen.
Wir übernehmen Ihre eingehenden Anrufe professionell in Ihrem Firmennamen. Von der klassischen Anrufannahme über Terminvereinbarungen bis zur Nachrichtenaufnahme – Ihre Kunden erreichen immer einen freundlichen Ansprechpartner.
Inbound-Telefonservice
Wir kontaktieren Ihre Kunden aktiv – beispielsweise zur Terminvereinbarung, Kundenbetreuung, für Nachfassaktionen oder zur Bestandskundenpflege. Immer freundlich, professionell und nach Ihren Vorgaben.
Outbound-Telefonservice
Mit unserem KI-Telefonassistenten oder nach Vereinbarung durch unser Serviceteam bleiben Sie auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar – ohne Wartezeiten, auch bei mehreren Anrufen gleichzeitig.
24/7-TelefonserviceDer Kunde ruft Ihr Unternehmen an – PowerOn Connect nimmt den Anruf entgegen und bearbeitet ihn nach Ihren Vorgaben.
PowerOn Connect ruft in Ihrem Namen aktiv an – strukturiert, freundlich und mit vollständiger Dokumentation der Ergebnisse.
Telefonische Kundenbefragungen, Zufriedenheitsanalysen und Marktanalysen – strukturiert dokumentiert.
Mehr erfahrenWir vereinbaren, verschieben und bestätigen Termine nach Ihren Vorgaben – ohne Doppelbuchungen.
Mehr erfahrenUngestörte Pausen für Ihr Team – wir übernehmen Ihre Anrufe genau in den vereinbarten Zeiten.
Mehr erfahrenKurzfristige telefonische Vertretung bei personellen Ausfällen – oft noch am selben Tag einsatzbereit.
Mehr erfahrenEntspannt in den Urlaub – Ihre Kunden erreichen weiterhin einen persönlichen Ansprechpartner.
Mehr erfahrenIn einem kurzen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Bausteine für Ihr Unternehmen sinnvoll sind – unverbindlich und ohne Fachchinesisch.
Ob kurze Frage oder ausführliche Bedarfsanalyse – wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihnen passt.
