Anwälte & Kanzleien
Erreichbar für Mandanten – auch vor Gericht, in Besprechungen und im Mandantengespräch.
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Über PowerOn Connect
Persönlicher Telefonservice, der Ihr Unternehmen wirklich entlastet.
PowerOn Connect unterstützt Unternehmen dabei, für ihre Kunden erreichbar zu bleiben – auch dann, wenn im eigenen Team gerade niemand ans Telefon gehen kann.
Von unserem Standort in Mehring übernehmen wir die professionelle telefonische Kundenkommunikation für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Dabei verstehen wir uns nicht als klassische anonyme Hotline, sondern als verlängerte Werkbank Ihres Unternehmens: freundlich, verbindlich und so individuell, wie es Ihre Kunden von Ihnen gewohnt sind.
Unser Anspruch
Wir kümmern uns darum, dass kein wichtiger Anruf verloren geht
Im Arbeitsalltag gibt es genügend Situationen, in denen ein Anruf gerade ungelegen kommt: während eines Kundentermins, auf der Baustelle, in einer Besprechung, während der Mittagspause oder einfach dann, wenn das eigene Team bereits ausgelastet ist. Genau hier setzt PowerOn Connect an.
Unsere geschulten, deutschsprachigen Mitarbeitenden nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, beantworten definierte Fragen, erfassen Anliegen, vereinbaren Termine oder leiten wichtige Informationen direkt an Sie weiter. So bleiben Ihre Kunden gut betreut – und Sie können sich auf Ihre eigentliche Arbeit konzentrieren.
Allein in diesem Jahr haben wir für unsere Auftraggeber bereits mehr als 10.000 Kundenkontakte übernommen.
Unsere Haltung
Keine anonyme Hotline, sondern Teil Ihres Teams
Guter Telefonservice bedeutet für uns nicht, möglichst viele Gespräche möglichst schnell abzuarbeiten. Entscheidend ist, dass sich ein Anrufer gut aufgehoben fühlt.
Deshalb stimmen wir jeden Auftrag individuell mit unseren Kunden ab. Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Abläufe und die häufigsten Anliegen Ihrer Kunden kennen und legen gemeinsam fest, wie Gespräche geführt und Informationen verarbeitet werden sollen. Dadurch entsteht für den Anrufer nicht der Eindruck, bei einem externen Dienstleister gelandet zu sein – sondern bei einem Ansprechpartner, der weiß, worum es geht.
Verlässliche Erreichbarkeit
Auch wenn intern gerade niemand verfügbar ist.
Freundliche Gesprächsführung
Professionell, verbindlich und persönlich.
Klare Abläufe
Transparente Kommunikation und dokumentierte Vorgänge.
Persönliche Ansprechpartner
Statt anonymer Strukturen – kurze Wege, feste Kontakte.
Erfahrung
Erfahrung aus unterschiedlichen Branchen
Wir betreuen Unternehmen mit ganz unterschiedlichen Anforderungen – unter anderem aus dem Handwerk, dem Kfz-Bereich, technischen und beratenden Berufen sowie verschiedenen Dienstleistungsbranchen. Das Aufgabenspektrum reicht von der einfachen Anrufannahme über Terminvereinbarungen und organisatorische Anliegen bis hin zu strukturierten Erstgesprächen und individuellen Telefonservices.
Ärzte & Praxen
Freundliche Patientenbetreuung am Telefon – auch bei vollem Wartezimmer und hohem Anrufaufkommen.
Mehr erfahrenBeauty- & Friseursalons
Kein Terminwunsch geht mehr verloren – während Sie sich ganz auf Ihre Kunden konzentrieren.
Mehr erfahrenExistenzgründer
Von Anfang an professionell auftreten – ohne eigene Telefonzentrale und ohne Personalkosten.
Mehr erfahrenHandwerker
Während Sie auf der Baustelle sind, bleiben wir erreichbar – kein Auftrag geht verloren.
Mehr erfahrenHotels & Pensionen
Reservierungsanfragen und Gästefragen professionell beantwortet – auch wenn die Rezeption voll ausgelastet ist.
Mehr erfahrenImmobilienmakler
Kein Interessent geht verloren – Besichtigungsanfragen werden auch während Ihrer Termine professionell betreut.
Mehr erfahrenSteuerberater
Zuverlässig erreichbar in der Steuersaison – Mandantenanfragen werden erfasst und strukturiert weitergegeben.
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Inhabergeführt
Persönlich geführt. Verbindlich umgesetzt.
PowerOn Connect ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Für uns bedeutet das vor allem: kurze Wege, feste Ansprechpartner und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Wir möchten unsere Kunden nicht mit komplizierten Prozessen oder starren Lösungen belasten. Stattdessen besprechen wir gemeinsam, welche Aufgaben übernommen werden sollen und wie sich unser Telefonservice sinnvoll in den bestehenden Arbeitsalltag integrieren lässt. Denn gute Unterstützung merkt man am Ende vor allem daran, dass sie Arbeit abnimmt.
PowerOn Connect steht für persönliche Kundenkommunikation, klare Abläufe und zuverlässige Erreichbarkeit – damit Sie mehr Zeit für Ihr eigentliches Geschäft haben.
PowerOn Connect · Ahmed Mansour
Spielesstr. 15, 54346 Mehring · +49 6502 9810472 · am@poweron-connect.de
Lernen Sie uns kennen
Rufen Sie uns an oder lassen Sie sich zurückrufen – wir besprechen gerne, wie wir Ihr Team entlasten können.
Rückruf anfordern
Wir rufen Sie gerne zurück.
Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und klären die wichtigsten Fragen direkt am Telefon.
- Unverbindlich und kostenlos
- Rückruf in der Regel innerhalb eines Werktages
- Persönlicher Ansprechpartner statt Warteschleife